最近、決済会社のセキュリティーの精度が上がったためか
ご予約時のクレジット決済が上手くできない、というご連絡をいただくことが・・。
クレジットカードの番号を入力しようとすると、
このような画面になり、番号を打ち込めなくなるのです。
グレーの部分が、カード番号を入力するところなんですが
全然、反応しません。
本当なら、こんな画面が出てきます。
後で人数変更をしたい方や
銀行振り込みが面倒な方
それから、当日、集まったメンバーから集金して払いたい方にとっては
チェックアウト後のクレジット決済は、便利です。
ところが、ここ2回、決済できないという連絡が立て続けに入ったもので
システムの不具合が起きたのだ・・と、私は真っ青になりました。
でも。
いろいろと調べていくうち、問題はいたってシンプルだという結論にww
これです!
難しい説明は、私にはできないのでw 簡単に説明すると
このマークは、個人情報を暗号化し、
悪意を持った第三者から情報を盗まれないようにする
システムがあるよー!っていう証なんです。
このマークが表示されている間は、クレジット決済ができますが
表示されていない場合は、情報が危険にさらされるため、決済が出来なくなっています。
つまり、熊のやの予約サイトが、エラーを起こしていたのではなく
情報漏洩させないよう、私の知らないところで踏ん張ってくれていたという。。
ちなみに、決済できない場合は、こんな表示になっています。
スマホからだと、[i]マークだけ表示されます。
気を付けて下さいねー、という印です。
どうしても保護されたサイトが開かない場合は、
シークレットモードで開くか
自宅などの安全な場所からアクセスすると良いみたいです。
シークレットモードについては、こちらをご参照くださいね。
https://allabout.co.jp/gm/gc/428053/
オンラインのクレジット決済って、使い慣れていても
時々ふと、不安になることありますね。
悪用されたらどうしよう、とか、
私の場合だと、さらに、お客様の情報が洩れたらどうしよう、とか。
今回、セキュリティーのロックが厳しくかかったことで
一瞬慌てましたが、不安な気持ちも、やわらぎました。
ちなみに、当宿のクレジット決済は、「Stripe」というもので
世界中の人が使っているオンライン決済システムです。
(私がお客様のカード番号を控えているわけではないのですよ^^)
困りごとがあったら、すぐに対応してくれるし、
銀行振込より、返金の手続きなども、スムーズなので、
お客様にもご迷惑をかけないように手続きができます^^
ありがたいですね。
そんなこんなで、当宿のクレジット決済、安全にご利用いただけます。
旅を楽しむことだけに集中していただきたいので
決済は簡単に^^
ではでは!